400电话可以帮助企业解决实质的问题,譬如公司形象、顾客流失、品牌宣传、节省成本等,那样400电话对企业具体有什么实质有哪些好处呢?下面大家就来简单认识一下。
1、400电话提高公司形象。
企业在没申请400电话之前,对外宣传时,除去广告语就是就是带有区号的当地号码,这对于企业拓展全国业务是不利的。而400电话则可以显示出企业专业、具备实力的公司形象,不管在全国什么地方,仅需拨打400电话即可,客户体验更好。
2、400电话降低顾客流失率。
400电话永不占线的独特功能,可以帮助企业留住每个顾客,当多个顾客同时拨打企业热线时,400电话可以同时转接到客服,另外当企业搬家或职员辞职,仅需修改绑定号码即可,400电话的这类功能大大的降低了顾客流失。
3、400电话有益于品牌宣传。
400电话的企业彩铃功能可以设置为品牌介绍,如此可以扩知名品牌宣传力度,对于用户具备好的通话体验,并增强顾客对品牌的信赖感,容易有益于顾客口碑宣传,起到品牌分裂转变的成效。
4、400电话节省成本。
400电话是主被叫分摊收费模式,顾客拨打400电话时,需支付市话费,企业仅需缴纳标准通话资费即可。如此既为企业节省了不少的通讯话费,又让顾客更有意愿拨打。